Den första kontaktpunkten för en potentiell kund är förpackningen av en produkt. Det är ingen överraskning att lyxmärken ofta väljer styva lådor för att uppfylla sina krav på förpackningstryck. Dessa varumärken förstår att kunderna inte bara vill ha själva produkten, utan också söker en heltäckande upplevelse från inköpsögonblicket till det ögonblick de packar upp och använder varan. När de väl har exponerats för den utsökta lyxförpackningen av en produkt, är shoppare tvungna att fysiskt engagera sig i den, drivna av en önskan om närmare granskning.
Välgjorda styva lådor har kraften att framkalla en tillfredsställande taktil känsla, förstärker lockelsen hos förpackningen och associerar den sömlöst med den högkvalitativa produkten den innehåller.
